羽绒服十二月买的有质量问题,现在到七月了我

宁海县律师网 2025-04-26
您可以投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有对商品质量问题的投诉权,不受时间限制,但建议尽早处理。长期不处理可能导致证据丢失,维权难度增加。
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常见处理方式有向工商管理部门、消费者协会投诉,或电商平台客服反映。选择时应考虑购物渠道和问题的严重性,网上购物首选电商平台客服,实体店购买则可优先考虑工商管理部门。
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能投诉。具体操作:1.实体店购买,保留购物凭证,向工商管理部门投诉;2.网上购物,先联系电商平台客服,不满意再向消费者协会投诉;3.若需赔偿,先与商家协商,协商不成可考虑仲裁或起诉。
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