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店铺倒闭了老板联系不上,会员卡里的钱怎么退?

吴亮律师2025-07-17宁海县律师网

店铺倒闭老板失联,您有权要求退会员卡余额。依据《消费者权益保护法》,商家应退还预付费用,否则涉嫌违法。若不及时处理,可能导致您的财产权益受损,无法追回余额。
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会员卡退钱常见方式有协商退款或法律途径。若商家仍在,首选协商;若商家失联或拒绝退款,可通过法律途径维权,如向消协投诉或起诉。
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会员卡退钱需分情况。商家在,与之协商退款;商家不在,收集证据,先向消协投诉,无果则起诉。记得保留好会员卡、消费记录等证据。

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