买家举报卖假货怎么处理

宁海县律师网 2025-04-16
卖假货被举报需积极应对。依据《产品质量法》等,卖假货违法,需承担法律责任。不及时处理可能导致声誉受损、罚款甚至刑事责任。
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卖假货被举报需应对。操作如下:1. 立即核实情况,与买家沟通;2. 若属实,主动赔偿并下架问题商品;3. 向工商或市场监管部门报告,配合调查;4. 如面临诉讼,积极应诉并整改。
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处理卖假货举报的常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与买家沟通协商,无法解决时向工商部门或市场监管部门投诉,必要时采取法律诉讼。
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